忙しい毎日に便利に利用できる、宅配クリーニング。
今たくさんの業者が出ていますよね。
色々な宅配クリーニングサービスが出てきてるので、どれが良いかよくわからなくなっちゃいます。
「リアクア」っていう会社を見つけたけど、ここはどんなサービスがあるのかしら？
実のところ、どこの業者も大体同じサービス内容で大差ないのでは？と思っていました。
ところが調べてみると、リアクアならではの特徴がいくつかあることがわかりました！
今回はリアクアの特徴や利用方法について調べてみたので、一緒に見ていきましょう。
宅配クリーニング「リアクア」について知りたい!
最近注目されている宅配クリーニング。
調べてみるとたくさんの会社があるな～とびっくりしました。
家事や仕事で多忙なライフスタイルを送っている人が増え、需要が増えている事がわかります。
そんな中見つけた「リアクア」はどんな業者なのでしょうか？
ここでは、どんな会社なのか、また利用時の流れについてお話ししていきますね。
リアクアってどんな業者?
リアクアとは、株式会社喜久屋（1956年創業）が運営する宅配クリーニングサービス。
元々は首都圏で50店舗を持つクリーニング会社でしたが、2015年から新事業としてスタートされました。
つまり、事業スタート前からクリーニングに関するノウハウは持っていたということ。
私の場合、クリーニングに出す衣類は、お家で洗えないデリケートな物や失敗したくない洋服です。
大切な洋服を預けるので、長年培った技術やネットワークがあるのはより信頼できますね。
また、リアクアは第一回日本サービス大賞の優秀賞を受賞した事があるんです。
こちらは、「優れたサービスを届けるしくみ」を表彰するものなので、リアクアのサービスの品質の高さがわかりますね。
宅配クリーニングでは、53か所の優良クリーニング工場と提携し、全国規模でサービス展開しています。
全国レベルの展開なので、送料を抑えたり納期の短縮化にも繋がっているんですって。
利用時の流れってどんな感じ?
- ネットもしくは電話から申し込み。
- 不要な段ボールや紙袋に洗濯物を入れ梱包する。
- 集荷担当者に渡し発送してもらう。
- 料金等の明細がメールで来る。
- クリーニング後、希望の日時に配達される。
店舗型のクリーニング店の場合は、出掛ける準備をして、洗濯物を袋などに入れ、お店まで向かって…。
というように、依頼するまでに時間や手間がかかってめんどくさくなっちゃいます。
その点、リアクアだとお家にいながら家事の合間にサクッと依頼できるので便利ですよね！
次からは、そんなリアクアの具体的な特徴をご紹介します！
リアクアならではの特徴４選！
初めて宅配クリーニングを利用する時、まず気になる事はこれらではないでしょうか？
- 品質
- 料金
- 納期
- その他サービス
これらに着目して、リアクアの特徴をお話ししていきますね♪
高品質な仕上がりを提供
リアクアでは品質の高いサービスを提供するために、各都道府県で一定基準を満たした工場にて対応しています。
店舗型とは違い宅配タイプなので、対面で受け付けられないデメリットがあります。
学生の頃クリーニング店でアルバイトをしていた時、お客様から対面でシミや変色箇所の相談をよく受けていました。
洗濯前にお客様の不安を直接会話し解消することで、より安心して任してもらえたり、トラブルを避ける事にも繋がります。
宅配クリーニングではこのような対応が難しいですが、リアクアではそんなデメリットをカバーするよう、より1点1点丁寧に検品や作業を行うよう努めているとのこと。
宅配サービスだと、1個ずつ対応してくれるのか気になってたから安心だわ。
シミ抜きも対応してくれるのかしら？
簡易シミ抜きサービスも、1か所100円（税別）でしており、対応が難しい場合でも別途見積もりを行い対応してくれるんです。
実は、まだ私は宅配サービスを利用したことがありません。
店舗型で慣れており安心してお任せできたので、なかなか踏み出せなかったんですよね。汗
宅配の場合の仕上がりについて、特に不安がありましたがこれなら安心できそうです！
リアクアの料金設定とは?
料金設定は宅配クリーニングによってバラバラ。
よくあるのは「○○点で～円」のようなパック料金の設定が多いです。
パック料金だと、少量だけ出したい時どうしたらいいんだろう？と悩みますよね。
リアクアだと1点ごとに料金が設定されてるので、出したい衣類だけで利用できますよ。
また、ホームページには料金シュミレーターがあるので、合計金額のチェックも簡単！
納期はどうなる?リアクアだと最短４日のお届け！
リアクアなら、通常会員の利用でも最短4日後にお届けしてくれるんです。
他の宅配クリーニングサービスでは、到着まで1週間かかる場合もある中、比較的早い対応ですよね。
ただ、注意点があります。
- 革製品や毛皮類など、物によっては対象外あり。
- 納期が違うものを同梱包された場合は、遅い納期に合わせてお届けになる。
急ぐ洗濯物がある場合は、事前に確認しておくと良いですね。
また、一部の衣類を早くクリーニングしてほしい場合は、別々で注文し梱包するのがおすすめですよ。
６か月間無料の保管サービス
リアクアには、クリーニングに出した衣類の保管サービスがあります。
しかも、6か月間は無料なんです！
専用の保管スペースに、湿度や温度、遮光にも気を配りきちんとした管理の中で保管してくれるので安心ですね。
月額550円で7か月後以降の保管もしてくれるので、シーズンオフのものを預けると、お家のクローゼットがスッキリしますよ。
クローゼットが狭い中、ダウンやコート類はかなりかさばります。
また、すぐ着ない物で場所を取るのはいやだな～と思っていたので、この保管サービスは助かりますよね！
リアクアはこんな方におすすめ!
リアクアの特徴を調べてみた結果、こんな場合には特におすすめだなと思いました！
- お試しで数点だけ出してみたい人。
- コスパ良くシーズン物を洗濯・保管してほしい人。
パック料金ではなく1点ずつの料金設定なので、出したい分だけ出せちゃいます。
また、品質にもこだわっているので初めてでも安心できそうですよね。
シーズン物のクリーニングであればある程度の量になるかと思います。
6か月間であれば保管料もかからず、また12,100円（税込み）以上で送料無料になるので、お得にクローゼット代わりにしちゃいましょう！
まとめ
- リアクアは全国の優良クリーニング工場と繋がった、より品質の高いサービスを提供する業者。
- 1点1点丁寧に検品・作業を行い、シミ抜きも対応。
- 1点ごとに料金が設定されてるので、出したい衣類だけで利用できる。
- 通常会員の利用でも最短4日後にお届け。
- 6か月間は無料の保管サービス有り。
リアクアを活用して、忙しい毎日でも便利にクリーニングし、スッキリ過ごしたいですね♪
