家事やお仕事が何かと忙しくて、おろそかにしがちなのが洋服のクリーニング。
お店の空いている時間に大量の服を持っていくのは結構大変ですよね。
私は自転車のカゴに冬物の服が入りきらなくて、毎年持っていくのに苦労しています……。
そんな中ネットで見つけたのが、宅配クリーニングラクリ。
スマホで申し込むだけで、クリーニングしたい洋服を家まで取りに来てくれるサービスです。
宅配クリーニングって色々あるけど、
ラクリはどんな特徴があるんだろう？
ラクリについて調べてみると、たくさんある宅配クリーニングサービスの中でも特にコスパ良く丁寧に洗濯したい方にオススメであることがわかりました！
今回は、そんなラクリの特徴と口コミをご紹介します。
宅配クリーニングラクリとは
まずはラクリの基本情報を確認しましょう。
- 宅配クリーニングと保管サービスを行うクリーニング業者。
- 奈良県の自社工場でクリーニング。
- 最低価格はアイテム5点で税込み８，８００円から。
- 最短４営業日で仕上げ。
- 保管期間は最長１０か月。
- 注文はWEBサイト（公式ホームページ、ECサイト）から２４時間受付。
- 送料無料（北海道・沖縄・離島地域を除く）
- 集荷・配達業者は佐川急便（沖縄・離島地域はゆうパック）
- 支払方法はクレジットカード、Ａｍａｚｏｎ Ｐａｙ、ＰａｙＰａｙ、ｄ払い、スコア後払い
ラクリには公式会員サービスがあり、頻繁にクーポンやポイント配布を行っているのもうれしいところ。
公式ホームページだけでなく、ＩｎｓｔａｇｒａｍやＬＩＮＥでも様々な情報を発信しています。
私も試しにＬＩＮＥで友達追加をしてみたところ、なんといきなり１２％オフクーポンをいただきました……！
これは助かる！ さっそく使います！
また、ラクリはＳＮＳで質問に答えるサービスも行っています。
私はクリーニング店にどっさりと服を持ち込んで「これはクリーニングできません」と言われ、泣く泣く持ち帰った経験があるのですが……。
ラクリなら、注文よりも先にＳＮＳで気軽に問い合わせができちゃいます。
ラクリの良いところ４選
わざわざクリーニングに出したのに、仕上がりがイマイチ……。
なんてことがあると、ガッカリしてしまいますよね。
私も、ちょっと高めのクリーニング店にお願いしたにもかかわらず、思っていたほどキレイにならなくて結局着なくなった服が何着かあります。
大事なお洋服だからしっかり綺麗にしたい。
でもあんまりお金はかけたくないし、損はしたくない……。
ラクリはそんな、コスパ良く丁寧に洗濯したい方にオススメです。
さっそく、オススメポイントを見ていきましょう！
丁寧で高技術な洗濯
- 国家資格を持つクリーニング師が、衣類にあった洗い方を考えてくれる「オールロイヤル仕上げ」
- カシミヤやシルクのような上質素材の衣類にも追加料金なしで対応。
ラクリはクリーニング師全員が国家資格を持つプロ集団。
そんな方たちが、すべての衣類を一点一点チェックしてくれます。
また、洗濯方法にもこだわりがあり、ドライクリーニングで衣服につく石油の匂いを軽減する洗剤を使用しているそうです。
私もあの独特な匂いが苦手なので、これは嬉しい！
一般的なクリーニング店では複数のお客さんの服を一緒に洗うことが多いので、なんだか嫌だな……と思う方もいらっしゃるのではないでしょうか。
ラクリでは、個客単位で洗濯をしてくれるため、安心できますよ。
便利なオプションサービスが無料
クリーニングに出したけど、オプション料金を払うのを躊躇ってシミ抜きを断念した、なんてことはありませんか？
私はよくあります（笑）
ラクリでは以下のサービスが無料で使えます！
個人的に嬉しいのが「付属品無料」です。
コートをクリーニングに出したら、お飾りみたいなコートのベルトがコートとは別に「1点」として数えられていて、不満に思った経験があるので……。
ラクリでは付属品も本体の一部として扱ってもらえるのは、嬉しいサービスですね！
高価なアイテムのコスパが良い
ラクリのサービスは３種類あります。
それぞれの料金を確認してみましょう。
税込。令和５年３月１１日時点。
１点あたりの金額は高すぎず安すぎずといった印象です。
ですが、一般的なクリーニングではコートやワンピースなどアイテムによって値段が上がってしまいます。
その点ラクリは料金が一律なので、一般的に値段が高いアイテム、特に冬物などを入れれば入れるほどお得と言えるでしょう。
最長１０カ月の保管サービス
「保管プラン」はその名の通り、クリーニングに出した衣服を最長１０ヶ月間保管してもらえるサービスです。
他の宅配クリーニングでも保管サービスを行っている会社はあるようですが、１０か月というのは珍しそう。
衣替えできなくなった服をクローゼットで保管するのって、虫やカビの対策などが面倒ですよね。
往々にして、防虫剤や防カビ剤は気づいたころには効果が切れているもの。
せっかくクリーニングしたのに、いざクローゼットから取り出してみるとカビ臭い……という経験をした方もいらっしゃるでしょう。
私は毎回やらかします。
ラクリでは、温度や湿度・遮光など、衣服に合わせてプロが適切に保管してくれるので安心です。
次のシーズンが回ってくるまで保管してくれるとのことなので、おうちのクローゼットもスッキリししそうですね！
私は衣替えの時期にまとめてドサッとクリーニングに出すので、ぜひ利用してみたいです。
ラクリ利用時の注意ポイント
ラクリの特徴を見てみると、当初考えていたよりメリットが多く、「利用してみようかな」という気持ちになってきました！
ですが、調べてみると、注意したいポイントもいくつか見つかりました。
店舗だと店員さんが口頭で説明してくれますが、ネット注文の宅配クリーニングではそうはいきません。
不要なトラブルを避けるため、「できないこと」をあらかじめ確認しておくのもマナーです！
私が気になった注意ポイントをご紹介するので、一緒に確認しましょう。
クリーニングできないアイテム
まず、ラクリが取り扱っていないアイテムを見ていきましょう。
特に和服や礼服・学生服を取り扱っていない点は注意したいですね。
毎日使う子供の制服をクリーニング・保管してくれたら助かるのですが……ちょっと残念です。
皮革は取り扱っていないとありますが、服の一部に本革が使用されているようなアイテムの場合、既定のサイズ内であればクリーニングできるようです。
また、皮革製品と布団については、別途専用のサービスが用意されています。
洋服のクリーニングで満足出来たら、次は布団を使ってみたいですね。
海外の製品や日本語の洗濯表示がないものも柔軟に対応してくださるそうなので、利用の前に電話やＳＮＳで確認してみてください。
加工オプションサービスが少ない
ラクリの有料の加工オプションサービスは以下の３つです。
- 工場長お任せプラン（衣類の状態に合わせて処理。内容によって料金が加算）
- 撥水加工オプション
- 汗抜きオプション
そして、実店舗を全国に構える大手クリーニング店「白洋舎」で行っている加工オプションサービスはこんな感じです。
- はっ水加工
- 折目加工
- 防虫加工
- 汗すっきり加工（汗抜き）
- しっとり加工（カシミヤ等の毛製品の手触りを保護）
- 抗ウイルス加工
比較してみると、少し少ないと感じますね。
他のクリーニング店では、花粉防止や静電気防止などのオプションもあります。
私は幸い花粉症ではないのでラクリのオプションだけでも問題ありませんが、細かく注文したい方には物足りないかもしれません。
ラクリでクリーニングに出す際は、目的に合ったオプションがあるかどうかや、どの程度対応してもらえるのか、事前に確認するとよいでしょう。
ラクリの評判・口コミをチェック！
さて、ラクリの特徴を見てきましたが、実際に利用した方々の評価も気になるところ。
そこで今回は、ラクリのＥＣサイトを参考にしてみたいと思います。
ラクリは自社の公式ホームページだけでなく、楽天市場やＹａｈｏｏ！ショッピングといったＥＣサイトからも利用できます。
私は楽天ポイントを貯めているので、ここから利用してみたいですね。
両サイトを見てみると、例えば保管プラン10点コースのそれぞれの評価はこのようになっています。
どちらも高評価ですね！
さらに楽天市場では、月ごとに評価の高い上位１％に贈られる「２０２２年１１月度楽天ショップ・オブ・ザ・マンス」を受賞しています。
それでは、それぞれのサイトに寄せられた口コミを確認してみましょう。
良い評価の口コミ
クリーニングの仕上がりに満足したという声が多く見られますね。
対応の良さや、梱包の丁寧さなどから感じられる真摯さに好感を覚えた方も多いようです。
仕上がりの良さに対して値段が良心的なので、「リピートする」「リピートしている」というコメントがよく見られました。
よい評価を総括すると、「コスパが良く丁寧に対応してもらえる」といった印象です。
まずはお試しに５点出してみようかな、という気持ちになりますね。
悪い評価の口コミ
評価件数が両サイト合計で５００件を上回っているのに対し、星２以下の評価は合計で２７件と非常に少ないものでした（令和５年３月１１日時点）。
残念ながらまったくトラブルがない、と言うワケにはいきませんが、大半の方は満足されているようですね。
集荷袋の大きさや、配送業者への不満などが見られるのは、宅配クリーニングならではの問題点と言えるでしょう。
注文する際は、こういった評価もしっかり参考にして対策したいですね。
まとめ
- 「オールロイヤル仕上げ」で丁寧な仕上がり
- ボタン付け、シミ抜き、再仕上げなど8つのお得なサービスが無料
- 料金が一律なので、他のクリーニング店だとお金のかかるアイテムのクリーニングがお得
- 最長で１０ヶ月間アイテムを保管してくれるので、クローゼットにゆとりが出る
- すべてのサービスで送料無料
- 海外製品や洗濯表示のないアイテムも洗濯できる
- 礼服や学生服はクリーニングできない
- 有料の加工オプションは少なめ
- ネット上で見られる利用者の総合的な評価は高い
ラクリの特徴と口コミをたくさん見てきましたが、いかがだったでしょうか。
利用者からの評価も高く、値段の割に安心感や信頼感がありましたね。
宅配クリーニング未経験者の私でも、気軽に使えそうです。
今年のクリーニングはラクリにお願いしてみようかな！
面倒なクリーニングにお困りの皆さんも、今年はラクリを試してみてください！
