宅配クリーニングって便利そうだけど、周りにどうだったか聞く人がいないのよね
近年よく話題に上がり、TV番組でも紹介されている「宅配クリーニング」ですが、まだ未体験の方も多いのではないでしょうか？
クリーニングに限ったことではありませんが、初めてのお店や初めて訪れる土地など、初体験の場合は特に口コミって見ておきたいですよね。
中でもクリーニングの場合は大切な衣類を預けるのですから、口コミチェックは必須です。
今回は、宅配クリーニングにおいて口コミでチェックするポイント、加えて実際の口コミを含めたお店の情報もお知らせしますね。
宅配クリーニングの口コミでチェックするポイントは？
宅配クリーニングを依頼するときに重視することは、あなたなら何でしょうか？
やっぱりお金よね！高いと困っちゃう
それより品質だよ！安くても丁寧ならいいけど
ここでは、宅配クリーニングで重視することは何か？
さらに、口コミチェックは宅配のデメリット面を重点的に！ということもお話しします。
宅配クリーニングで皆が重視しているのは何？
以前、シルミル研究所が「ウーマンリサーチ」で宅配クリーニングに関するアンケートを行っています。
その結果、宅配クリーニングで重視するのは一位が料金（43.1％）二位が技術が高い（18.8％）でした。
そして、利用率、総合満足度、推奨度におけるランキングは次の通り。
また、宅配でのクリーニングを経験済の人は18.5％、未経験だが興味がある人は45.1％という結果も出ていました。
やはり興味はあるけど、まだ未経験の方やはり多いみたいですね。
宅配クリーニングの口コミはデメリット面を重点的に見よう！
店舗型クリーニングに比べて宅配クリーニングでのデメリットは3つ。
まず納期が遅いことについてです。
店舗型および宅配型の、おおよその納期はこちら。
やはり宅配クリーニングでは運送時間がプラスされるし、納期は遅くなります。
その上、何かトラブルがあれば、もっと遅くなる場合も。
これは、店舗型のクリーニング店での私の体験なんですが、引き取りに行ったとき間違って私の物と違う衣類を渡されそうになったんです。
「これ、違います」って言ったら、店員さんは謝りながら奥から私のセーターを出してきてくれました。
店舗型ならこんな早急な対応も可能ですが、宅配の場合はそうはいきません。
間違いに気付くのは家に届いた時で、そこにお店の人は居ないのです。
そこで、宅配クリーニングの利用は急ぎの場合はやめた方が良い。
そして、何かあったときに連絡が取りやすい、対応が早いといった宅配クリーニング店を選ぶのが良いということになります。
次に要望が伝わりにくいこともデメリットです。
気になるシミが落ちていなかったとかもあるようで、再仕上げを無料でしてくれるかもポイントですね。
最後に料金が分かりにくいということもあります。
それぞれの支払いの仕組みはこちら。
宅配クリーニングの場合、注文時にハッキリとした金額が分からず「思っていたより高い！」ってこともあるようです。
その為、クリーニング料金の他に追加される料金はないか？お願いしたオプションは無料か？送料はどうなのか？
よーく確認することが必要ですね。
宅配クリーニングについてのアンケート上位組の口コミを調べてみた！
アンケートの宅配クリーニング部門で上位にランクインした「白洋舎」「リナビス」「せんたく便」「リネット」「ホワイト急便」について口コミを集めてみました。
あわせて、お店の情報も書いているので参考にしてくださいね。
白洋舎
明治39年創業、全国に店舗を構える「白洋舎」
このお店が行っている宅配なので安心感があるのでしょうね。
利用率が第一位でした。
単品での料金設定で、お店への持ち込みより少し高い（50～100円程度）価格での利用が可能です。
それでは、白洋舎のらくらく宅配便の口コミです。
サービスも老舗らしく、キチンとしているようです。
各社で補償については決まっているはずなので、白洋舎に限らず先に確認しておくことが必要でしょう。
リナビス
「やれることは最大限やってキレイにする」
リナビスは、そんなおせっかい気質が評判のお店。
料金は3～20着のコースやビジネススーツコースなど、様々なコースから需要に合わせて選べます。
一着あたりは20着コースでも1089円とパック料金にしてはややお高め。
とはいえ、リナビスは標準コースのオーダーでも個別で洗う、最初のチェックから仕上げまで何人もの職人さんが手をかけているなど、総合満足度が第一位になるのも頷けますね。
それでは、口コミです。
現在は、だいぶ改善されているとのことです。
それでも、オチはあるみたい。
しかし、再仕上げは無料で対応してくれるので、急がない場合はOKですかね。
せんたく便
せんたく便はトップクラスの低価格を実現しているお店です。
パック料金のみの設定ですが、共同購入サイトのクーポンを使えば1点690円（20着パック保管付き）程度でクリーニングができます。
せんたく便は安い料金にもかかわらず、しみ抜き無料などのサービスも充実しており推奨度第一位になっています。
それでは、口コミです。
金額は依頼側でも確認するようにしなければいけませんが、継続して利用するためにはキチンとしてもらいたいものです。
リネット
リネットはクリーニングを普段使いする人が便利なように、一着から出せるシステムになっています。
宅配クリーニング、安くても10着パックをいきなり出すのが不安って方もいらっしゃることでしょう。
そんな時、リネットなら一着だけの利用もOKで気軽にお試しできますね。
やはり利用しやすいためか、利用率第二位になっています。
それでは、口コミです。
キャンペーンを利用したら、初めてでもお試し感覚で利用できそうですね。
プレミアム会員（有料）なら再仕上げでも不満なら料金が返金されるそうです。
後でビックリしないように、サイトの料金シュミレーターで計算するのがオススメ。
ホワイト急便
ホワイト急便は全国に5300店舗を構える国内最大のクリーニング・フランチャイズチェーンです。
全国に対応しているの宅配クリーニングは、パック価格となっており1着分の料金が877円（10点コース）と物によっては店舗より安くなっています。
総合満足度と推奨度で第三位になっています。
それでは、らくらく宅配便の口コミです。
行事に間に合わせたいなど急ぎの時は確認が必要ですね。
まとめ
今回、宅配クリーニングの口コミを見るときのチェックポイントについてお話ししました。
また、宅配クリーニングに対するアンケート上位組のお店について、皆さんがより重視している点（料金、品質など）や宅配のデメリット面についての口コミを調べてみました。
それでは、まとめです。
- 宅配クリーニングの口コミは料金、品質、そしてデメリット面を重点的にチェックしよう。
- 品質については、さすが上位組ということで白洋舎、リナビス、せんたく便、リネット、ホワイト急便とも特別な物でもない限り、問題なく利用できそう。
- 料金については、パック料金ならせんたく便、単品料金ならリネットが一番お得。
- 白洋舎、ホワイト急便は店舗より少し高い料金になる場合があるが、その料金で納得できるなら大手の安心感から利用しやすい。
- リナビスは、手間暇かけたサービスが魅力的で、最安値ではないが手頃な料金。
初めて利用するときは、「大丈夫かな？」って心配になりますよね。
お店のホームページや口コミで情報をしっかり確認しましょう。
それでも分からないことは問い合わせして納得して利用するようにしましょう。
お気に入りのお洋服、大切に扱ってくれるお店に任せたいですよね。
